民众是岭南沙田水乡，也是深中合作创新区的前沿阵地，水产种养、特色果蔬基地连片，三墩鹅美食远近闻名，新兴产业园加速落地。辖区内滨江小区、沙田自建房、农家餐饮商铺、现代化厂房交错分布。本站提供民众电信光纤宽带线上预约服务，覆盖民众大部分居民区与厂房，居家住户、农产品商户、园区企业都能线上办理宽带新装、续费以及带宽升级，不用跑营业厅即可预约上门安装。
民众村社区、合胜社区、安阜社区、同胜社区、七村社区、十四村社区、金斗社区、联一村、群联村、裕洲村、新合村、永一村、永二村、新前进村
民众电信宽带有100M、300M、500M、1000M多种光纤套餐可选，套餐包含宽带网络，部分套餐搭配手机号流量。不同小区线路资源不一样，下单前可以先查询所在地址光纤是否覆盖。
1、确认地址在民众电信光纤覆盖范围内；
2、准备办理人身份证；
3、线上提交预约信息，客服核实线路；
4、确认套餐，安排师傅上门布线安装；
5、安装完成，调试网络。
A：光纤本身不怕水，但接头、分光箱如果长期积水，容易出现信号不稳。遇到暴雨后断网可直接报修，运维人员会做好防水加固，更换受损接头。
A：可以办理停机保号，每月收取少量保号费。但停机保号有最长时限，且合约不会暂停计时，合约期依旧正常往后走，办理前建议先了解清楚规则。
A：不行。融合套餐里的副卡一般要求是中山本地电信号码，外地手机号无法并入，只能单独办理，或者新办本地号码作为副卡。
A：师傅只负责开通宽带和光猫网络，监控属于第三方设备，不包调试。可以帮忙检查网线通不通，摄像头配对设置需要自己或者找监控商家处理。
A：多数是 WiFi 干扰、路由器老化或者内网设备抢占带宽。优先用网线直连测试，如果直连正常，就是无线网络问题；直连也波动，就联系师傅排查外线。